Política de Privacidade

Sobre esta política

Esta política explica como a Chouette Store trata dados pessoais durante a navegação, o cadastro, a compra e o atendimento. A loja responsável por este site está inscrita no CNPJ 43.249.468/0002-08 e localizada na Rua XV de Novembro, 4125, Sala 01, São José do Rio Preto – SP, CEP 15015-110.

Quais dados utilizamos

Conforme a forma como você utiliza a loja, podemos tratar:

• dados de cadastro, identificação e contato informados por você;
• endereços e informações necessários ao faturamento e à entrega;
• dados do pedido, como produtos, valores, forma de pagamento e situação da compra;
• mensagens enviadas pelos canais de atendimento;
• preferências de comunicação e dados técnicos de cookies e navegação.

Sua senha é pessoal e deve ser mantida em sigilo. Não a compartilhe com terceiros.

Como utilizamos seus dados

As informações são utilizadas para viabilizar o cadastro, processar pagamentos e pedidos, realizar entregas, prestar atendimento, cumprir obrigações aplicáveis e manter a loja segura.

O envio de novidades e promoções por e-mail ocorre de acordo com sua escolha de cadastro e pode ser desativado a qualquer momento.

A autorização do cartão é realizada pelos meios de pagamento integrados à loja. A Chouette Store não armazena o número completo do seu cartão no site.

Quando há compartilhamento

Para operar a loja, as informações necessárias podem ser tratadas por fornecedores que participam do pagamento, prevenção a fraudes, entrega, hospedagem, segurança, atendimento, comunicação e análise de navegação. Cada fornecedor recebe somente os dados relacionados à função que desempenha.

As informações também podem ser utilizadas para cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.

Cookies e navegação

O site utiliza cookies e informações da sessão do navegador para manter funções essenciais da loja, lembrar preferências, entender a navegação e melhorar sua experiência.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador e, quando disponível, na ferramenta de preferências exibida pelo site. O bloqueio de cookies essenciais pode afetar recursos como login, carrinho e finalização da compra.

Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta política e às obrigações legais aplicáveis. Depois desse período, podem ser eliminados ou anonimizados, quando permitido.

A Chouette Store adota medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados ou excessivos;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável.